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Curso: Gestão Prática
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Gestão Prática

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43 | Gestão de Riscos

Como fazer gestão de riscos sem parecer paranoico

Explicação Inicial sobre o Tema

A gestão de riscos consiste em antecipar problemas antes que surjam como vilões surpresa numa série de suspense. Não tem a ver com medo, mas sim com estratégia.

O que é Gestão de Riscos?

É o processo de identificar, analisar e responder a possíveis eventos que possam ter um impacto negativo num projecto — com base, calma e sem dramatismos.

Lição Prática: Para efetivamente implementar um CRM

siga estes passos:

  1. Identifique os riscos
    Faça uma lista do que pode correr mal. Não é pessimismo, é preparação.
  2. Analise o impacto e a probabilidade
    Risco baixo + impacto elevado? Alerta amarelo. Risco elevado + impacto elevado? Alerta vermelho com direito a sirene.
  3. Crie planos de resposta
    Tenha sempre um plano B, C e uma boa dose de cafeína à mão.
  4. Acompanhe continuamente
    Os riscos mudam. Actualize a sua lista como se fosse o seu feed de notícias.
  5. Comunique os riscos à equipa
    Surpresas são bem-vindas em festas. Em projectos, saem caro.
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